發(fā)布者:佛山市順德區(qū)華源裝備科技有限公司 時間:2022/7/20 9:45:37
佛山順德客戶專業(yè)生產工業(yè)、家用鋁線電機;原已有2組本公司設備加工生產;于上月在本公司新增添了一組設備包括一體嵌線機,絕緣紙槽紙機,初整形機,單面綁線機,終整形機。
設備于本月初已完成安裝調試;今天客戶派人員前來培訓;;培訓前提要求客戶做到:我做你看,我說你聽,你做我看,你說我聽;本公司售后技術工程師帶領客戶足一講解每臺設備的操作技能、模具更換、日常維護等事項;直到客戶能獨立完成模具的更換、機臺調試、換料等工序;即培訓完成。
本公司的服務宗旨為:沒有服務就是最好的服務;不是說不需要售后服務;而是當出現(xiàn)故障時,客戶能在第一時間處理解決,不需要將信息傳遞給供應商,供應商再安排人員前往,一前一后的時間差;減少客戶的擔憂;工人的等待。